ご注文ガイド／土佐茶工房 ||| 森木久次郎商店

土佐茶工房　森木久次郎商店

ご注文ガイド

森木久次郎商店でのお買い物について記載しております。ご注文の前に必ずお読みください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ご注文について
1. 商品画像は撮影条件やパソコン環境等の理由で、若干実物とは色味が異なる場合がございます。
2. 表示金額は全て消費税込みの金額です。
3. ご注文後にお届け先などを変更したい場合は、必ずご連絡ください。なお、発送準備中のメールをお送りした時点で、変更は出来なくなります。
4. ご注文の状況により、在庫切れとなっている場合がございます。予めご了承ください。
お届けについて
1. 商品のお届け方法は、「宅配便」と「ネコポス」をご用意いたしております。
2. 商品のお届けは、通常ご注文より3～7営業日となります。但し、ご注文の状況、地域や配達事情により遅れる場合もございます。
3. 商品をお届けする時間帯指定がご利用いただけます。（宅配便のみ）
4. ネコポスは制限サイズ（・角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内・厚さ2.5cm以内・重さ1Kg以内）の場合しかご利用いただけません。
5. ネコポスはお届け先のポストへの投函となりますのでご注意ください。
※盗難による保証は行っておりません。盗難の恐れがある場合は「宅配便」をご利用ください。

◆宅配便送料（税込）◆
＜サイズ：60／重量：2kg＞

お届け先	宅配便	ネコポス
北海道	1,760円	385円
東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）	1,320円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）信越（長野・新潟）	1,100円
東海（静岡・愛知・岐阜・三重）北陸（富山・石川・福井）	990円
関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫）中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根）	880円
四国（香川・徳島・愛媛・高知）	770円
九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）	880円
沖縄	1,760円

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返品・交換・キャンセルについて
1. 発送準備中のメールをお送りした時点で、キャンセルは出来ません。
2. 使用済み商品や食品（商品の都合上、開封・未開封に関わらず）につきましては、お客様のご都合による返品・交換は原則として応じられません。
3. 返品・交換は、商品到着後一週間以内にご連絡ください。
4. お客様のご都合による返品や交換の場合は、返品・返金・交換に伴なう送料や手数料などはお客様にてご負担となります。
5. 商品には万全を期しておりますが、万一、商品に瑕疵がある場合やご注文商品とお届け商品が異なる場合は、返品・返金・交換に伴なう送料や手数料は全て当店負担で対応をさせていただきます。
納品書・領収書について
1. 「クレジットカード」または「銀行振込」でお支払いの場合は「納品書兼領収書」を同梱いたします。「代金引換」でお支払いの場合は「納品書」のみを同梱いたしますので、領収書は配送業者が発行する領収書をご利用ください。
2. 納品書、領収書の再発行はいたしませんので、大切に保管してください。
3. 購入者とお届け先が異なる場合（お届け先が複数の場合など）は、納品書兼領収書は同梱致しません。